Дата последнего обновления: 18 июля 2025 года
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт публичной оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в публичной оферте). Акцептом публичной оферты является полное и безоговорочное принятие настоящей публичной оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя (п. 2.4 публичной оферты).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом публичной оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заказа услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель — ООО «АРТ ЭВЕНТ» (ИНН 7841495509, ОГРН 1147847025985) — обязуется оказать Заказчику услуги по организации кейтеринга (выездного питания), а также, при необходимости, услуги по организации праздничных мероприятий и иные сопутствующие услуги (далее – «Услуги») в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.
1.2. В случае, если Заказчик в порядке, указанном в п. 2.4 публичной оферты, принимает условия настоящей публичной оферты, то договор считается заключенным.
2. ПОРЯДОК ЗАКАЗА УСЛУГ
2.1. Заказчик осуществляет выбор параметров кейтеринга (дата, меню, количество гостей и др.) на Сайте Исполнителя http://catering8.ru (далее – «Сайт»).
2.2. Заказчик, определив параметры услуг, представленных на Сайте, определяет следующие параметры оказания услуг (если это возможно в каждом конкретном случае):
- Дата мероприятия;
- Время начала мероприятия;
- Количество гостей;
- Выбранное меню и дополнительные услуги (если применимо).
2.3. Заказчик, имеющий намерение воспользоваться Услугами Исполнителя, и определив параметры их оказания, подтверждает, что он проверил заполненные данные на Сайте путем постановки флажковой кнопки (чекбокс) и нажатием кнопки «Заказать звонок», «Заказать» или иной аналогичной кнопки.
2.4. После нажатия кнопки «Заказать звонок», «Заказать» или подачи заявки через форму обратной связи и последующей оплаты выбранных Услуг, публичная оферта Исполнителя считается акцептованной, договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
2.5. После осуществления оплаты Заказчику, на указанные им при оформлении заказа электронную почту и/или номер мобильного телефона, направляется номер оплаченного заказа и его параметры (дата и время мероприятия, количество гостей, выбранное меню, адрес доставки (если применимо), перечень дополнительных услуг и стоимость). Данный пункт может быть изменен и изменения не отображены в данной публичной оферте.
3. ОПЛАТА УСЛУГ
3.1. Услуга оказывается Исполнителем на условиях 100{f1429817df307016a45a54cc0f7a0bc558c177c55424205c6e24709414fb2217} (сто процентов) предварительной оплаты.
3.2. Стоимость Услуг определяется на Сайте при заказе Услуг (п. 2.3 – 2.4 публичной оферты). Оплачивая стоимость Услуг, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с составом Услуг и размером оплаты, включая перечень выбранных кейтеринг-услуг и дополнительных пожеланий.
3.3. Датой исполнения Заказчиком обязанности по перечислению суммы, составляющей стоимость оказания Услуг, считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Все платежи во исполнение договора осуществляются в безналичном порядке в рублях Российской Федерации.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.
4.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в публичную оферту путем размещения на Сайте новой редакции публичной оферты. Изменения в публичной оферте вступают в силу только в отношении новых Заказов, оформленных после даты публикации новой редакции. Оплата Услуг Заказчиком подтверждает согласие с действующей на момент оплаты редакцией публичной оферты.
4.3. В случае отмены оказания Услуги по инициативе Исполнителя осуществляется возврат.
4.4. До начала оказания Услуг Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения услуг Исполнителем. Для осуществления одностороннего отказа от услуг Исполнителя, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением в порядке, установленном п. 9.2 публичной оферты. Рассмотрение заявления на возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения такого заявления Исполнителем.
4.5. Срок фактического возврата денежных средств на счет Заказчика определяется банком эмитентом (платежной системой) и может составлять до 10 календарных дней.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Заказчик обязуется:
- Принять результат оказания Услуги в соответствии с условиями Договора;
- В случае намерения отказаться от оказания Услуги в соответствии с п. 4.4 публичной оферты, направить Исполнителю уведомление об отказе от Услуг.
5.2. Заказчик имеет право при наличии претензий по качеству оказания Услуг направить письменную претензию в соответствии с п. 9.2 публичной оферты.
5.3. Настоящим Заказчик уведомлен и выражает Исполнителю согласие на получение информации, связанной с исполнением договора, в том числе информации, направляемой Исполнителем посредством использования смс сообщений и (или) электронной почты.
5.4. Настоящим Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с информацией о стоимости Услуги и согласен оплатить стоимость Услуги на условиях, указанных в публичной оферте.
5.5. В случае нарушения Заказчиком условий публичной оферты, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг без возмещения последнему понесенных убытков.
5.6. Исполнитель обязуется:
- Исполнитель обязуется оказать Услугу Заказчику в срок и на условиях, указанных в Договоре.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно препятствующих исполнению настоящего Договора, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Исполнителя, не могли быть ими предвидены в момент заключения договора и предотвращены разумными средствами при их наступлении (форс-мажор).
6.2. К обстоятельствам, указанным в п. 6.1 настоящей публичной оферты, относятся: действия и акты органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, шторм, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг, включая соблюдение условий предоставления услуг кейтеринга и санитарных требований.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его Услугам.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта защищено авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
8.2. Никакие права на любые содержимые материалы и Сайт, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайта и заключения договора.
8.3. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию, полученную на Сайте.
9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Договор подлежит толкованию и регулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Претензии Заказчика по оказанным Услугам принимаются Исполнителем в письменной форме на имя Генерального директора компании при непосредственном обращении в центральном офисе Исполнителя по адресу: 196641, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. ПОСЕЛОК МЕТАЛЛОСТРОЙ, УЛ ПОЛЕВАЯ, Д. 5, ЛИТЕРА А, КВ 44 в течение 3 (рабочих) дней с момента окончания оказания Услуг.
Если заказ оформлялся на сайте http://catering8.ru, необходимо обратиться в клиентскую службу по телефону +7 921 414 74 11 или email 89214147411@mail.ru, указать номер заказа и запросить форму заявления на возврат. Специалист направит на вашу почту бланк заявления на возврат средств. Заполненное заявление и подтверждение заказа, если применимо, необходимо отправить в ответном письме в течение 10 рабочих дней.
9.3. Рассмотрение Исполнителем, полученной претензии Заказчика, осуществляется в срок до 30 календарных дней с момента получения претензии.
9.4. Исполнитель вправе запросить у Заказчика необходимые документы в отношении оказания Услуг. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 7 календарных дней, с момента получения такого требования Заказчиком, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит. Требование о предоставлении документов считается полученным Заказчиком (а) в момент его получения по адресу, указанному в претензии Заказчика, (б) через 5 календарных дней после доставки такого требования по адресу, указанному в претензии Заказчика.
9.5. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой Услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
10. УВЕДОМЛЕНИЯ
10.1. Все уведомления, иные юридически значимые извещения, заявления, требования, претензии и другие сообщения Заказчика в адрес Исполнителя, связанные с договором, должны направляться по адресу Исполнителя, указанному в настоящей публичной оферте, и приобретают юридическую силу для целей настоящего договора с момента доставки адресату.
11. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Информация, предоставляемая Заказчиком Исполнителю в связи с исполнением заключенного договора, содержит персональные данные. В связи с этим, Исполнитель обязуется обеспечить соблюдение всех условий и выполнение всех требований, предусмотренных применимым законодательством о персональных данных. В отношении полученных персональных данных Исполнитель обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные применимым законодательством о персональных данных, включая обеспечение безопасности и конфиденциальности полученных данных.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование организации: ООО «АРТ ЭВЕНТ»
ИНН: 7841495509 / ОГРН 1147847025985
Юридический/ фактический адрес: 196641, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. ПОСЕЛОК МЕТАЛЛОСТРОЙ, УЛ ПОЛЕВАЯ, Д. 5, ЛИТЕРА А, КВ 44
Генеральный директор: Захарьянц Ирина Витальевна
Телефон/факс: +7 921 414 74 11
Сайт: http://catering8.ru
E-mail: 89214147411@mail.ru
13. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
По вопросам, связанным с порядком и качеством обслуживания, а также для получения справки по услугам компании или технической поддержки по работе с сайтом, а также все обсуждения нестандартных услуг (кейтеринг, мероприятия) просим обращаться в службу клиентского сервиса по телефону горячей линии +7 921 414 74 11 или на адрес электронной почты: 89214147411@mail.ru.
